Retningslinjer for angrerett

I henhold til angrerettloven kan kjøper angre kjøpet av varen.

Kjøper må gi selger beskjed om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Dette betyr at du har 14 dager etter at du mottok varen til å kunne be om å returnere varen. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen.

For at varen skal kunne returneres må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, med medfølgende pris/merkelapper på, og i originalforpakningen. Du trenger også en kvittering som bekrefter kjøpet.

Dersom du ønsker å returnere en vare, må dette gjøres innen 30 dager.

NB: Ta alltid kontakt med oss først via mail, på office@darklands.no Hvis returen blir godkjent vil du få instruksjoner angående hvordan og hvor du skal sende pakken. Returvarer sendes til vår adresse i Kristiansand. Varer som blir sendt tilbake til oss uten å først ha sendt skriftlig forespørsel, vil ikke bli godkjent.

Selger er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold. Selger har imidlertid rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.

Du betaler selv porto for varer som returneres.

Har du spørsmål, ta kontakt med oss på office@darklands.no